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S.TREE 개인정보 처리방침

(주)링(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 S.TREE(이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스 이용과정에서 수집·이용되는 개인정보의 처리 목적 및 방침을 설명합니다.


제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

  1. 수집 항목
    • 주문/결제 시: 이름, 주소, 전화번호
    • 고객센터 이용 시: 이메일, 문의 내용
    • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보
  2. 수집 방법
    • 홈페이지(회원가입, 주문, 고객센터 문의 등)
    • 자동 수집 장치(쿠키, 로그 등)

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공
    • 상품 주문, 결제, 배송, 환불/교환 처리
  2. 회원 관리
    • 회원 식별, 본인 확인, 서비스 부정이용 방지
  3. 마케팅 및 광고 활용 (동의한 경우에 한함)
    • 이벤트, 프로모션 안내, 맞춤형 서비스 제공
  4. 법적 의무 이행
    • 세금계산서 발행, 관련 법령에 따른 기록 보존

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 단, 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
    • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
    • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 접속 로그 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
  2. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 의거해 수사기관 등의 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

  • 결제 처리: PG사(네이버페이)
  • 배송 서비스: 택배사(대한통운, 한진택배 등)
  • 서버 및 데이터 관리: 클라우드 서비스 제공업체

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 위탁업체의 변경 시 본 방침을 통해 공지합니다.


제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 시 개인정보 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
  3. 이용자는 개인정보 처리 정지, 삭제, 정정 등을 요구할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차: 수집 목적이 달성된 개인정보는 별도 보관 후 일정 기간 경과 시 파기합니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.

제8조 (쿠키의 사용)

  1. 회사는 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  3. 다만, 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책)

  1. 개인정보는 암호화 등 보안장치로 안전하게 관리됩니다.
  2. 해킹, 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위해 보안 프로그램을 설치·운영합니다.
  3. 개인정보 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

  • 책임자: 장광영
  • 연락처: 010-3411-2659
  • 담당부서: 고객센터